Datos de reserva – La caravana más wonder

¡IMPORTANTE!

Completar los datos con la información del conductor

Fecha de llegada no válida.
Fecha de salida no válida.

CONDICIONES DE ALQUILER Y FIANZA / DEPÓSITOS

Alquiler mínimo de tres días. Cuenta el día completo. Es necesario informar con antelación mínima de 48 horas tanto de los horarios de entrega y recogida de manera que haya una persona responsable de la empresa para atenderlos. El alquiler se cobra por días completos y siendo el horario de recogida a partir de las 12:00h de la mañana y la devolución a las 10:00 de la mañana. El lugar de entrega y recogida será Cmno Maravillas, 25. 07600 Palma. La entrega y devolución del vehículo se realizará en el lugar indicado por el arrendador, en días acordados previamente y en el horario de 10:00 a 20:00. Los retrasos en la entrega no autorizados ni debidos a fuerza mayor, serán penalizados con una tarifa diaria doble a la cantidad aplicada en contrato. Por la entrega realizada de 20:00 h de la noche a 10:00 h de la mañana del día de entrega, se cobrará 100 €. En caso de que el arrendatario, por propia decisión unilateral, inicie con retraso o termine anticipadamente el alquiler, no tendrá derecho a reembolso alguno.Hay posibilidad de hacer entrega y recogida en el aeropuerto. Suplemento 100€ excepto en reservas de más de 10 días.
El arrendatario deberá tener una edad mínima de 25 años para poder alquilar una autocaravana. Deberá poseer y presentar el permiso de conducir europeo en vigor, tipo B con más de 2 años de carnet. Para los no residentes en la UE deberán presentar el permiso de conducir internacional en vigor. El arrendatario es el responsable de cumplir con las disposiciones legales (carnet de conducir, normativa de tráfico).
En el momento de la reserva se deberá abonar el 50% del importe y el resto 7 días naturales antes de la recogida. No se podrá recoger el vehículo si no se ha abonado la totalidad del importe a pagar más el importe correspondiente a la fianza con tarjeta de crédito.
En el momento de retirar la autocaravana se deberá haber depositado una fianza de 600 € mediante tarjeta de crédito en función de las garantías o coberturas contratadas, que será devuelta en los 5 días posteriores de la recepción de la autocaravana, siempre que esté en perfecto estado. El vehículo objeto de este contrato se encuentra asegurado según la ley, con una franquicia por cada siniestro de 600€ para daños por golpe, colisión o robo del vehículo, así como daños y desperfectos en el mobiliario y electrodomésticos. En caso de resultar algún siniestro durante la vigencia del contrato de arrendamiento, el cliente soportará dicho importe, que desde ahora autoriza pueda ser compensado en su caso con la fianza constituida. Serán de cuenta exclusiva del cliente las responsabilidades civiles que se deriven de hechos o circunstancias no contempladas como incluidas en la póliza.
En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, sobre el importe pagado se aplicarán las siguientes penalizaciones: Si se comunica la anulación antes de 30 días del inicio del alquiler: 50%. Si se comunica entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler: 80%. Si se comunica con menos de 16 días hasta el inicio del alquiler: 100%.
Al iniciar el contrato se entregará un inventario de todo el equipamiento que se alquila con el vehículo y su valoración. La no devolución de dicho equipamiento o su desperfecto, será descontado del importe de la fianza entregada por el arrendatario. También se hace entrega con el vehículo de un documento dónde aparece el estado del mismo y dónde se firmará por ambas partes si el vehículo ya tuviera algún desperfecto o daño con anterioridad a su alquiler.
El límite de kilómetros para alquileres de menos de 7 días es de 300 km/día. El exceso de kilometraje se facturará a 0,20€/km. A partir de 7 días, el kilometraje es ilimitado.
El arrendatario deberá devolver la autocaravana en el mismo estado y con el depósito de combustible lleno, sino se descontará el importe del llenado aproximado más 25 EUR.
El vehículo arrendado deberá ser devuelto en buenas condiciones higiénicas, con su interior limpio, en el caso de que no sea devuelto en buenas condiciones, el usuario acepta el pago de la cantidad fija de 100 € en concepto de limpieza.
Si el WC no está debidamente vaciado, el usuario acepta el pago de 50 €.
La pérdida de llaves por parte del arrendatario conlleva al pago de 295 euros coste de sustitución de las mismas.
La pérdida de documentación por parte del arrendatario conlleva el pago de 250 euros, que serán descontados de la fianza.
En caso de siniestro o avería hay que ponerse en contacto con el seguro para que dé las indicaciones pertinentes. En caso de que la avería se pueda arreglar en menos de 72 horas, el seguro pagará el alojamiento hasta que la AC esté arreglada. En caso de que la avería se estime que va a llevar arreglarla más de 72 horas el seguro pagará la repatriación.
No se reembolsará los días restantes de alquiler en caso de siniestro o avería provocada por el arrendatario. Si no es por culpa del arrendatario se le entregará otra autocaravana si hubiese disponible o el importe de los días de alquiler restantes.
Está prohibido fumar en el interior de la autocaravana. El no cumplimiento de esta norma supondrá un cargo fijo de 300 €.
Está prohibido viajar con animales de compañía o domésticos. No se consideran como tales los perros guías que acompañen a una persona con una discapacidad reconocida legalmente.
Queda expresamente prohibido los viajes fuera de la Comunidad Europea y si se va a salir de la isla de Mallorca con la caravana se deberá solicitar una autorización específica a la empresa de alquiler, en el caso contrario el arrendador deberá abonar la indemnización correspondiente de 100€ por día que se infrinja dicho acuerdo.
No procederá por parte del arrendatario exigir indemnización alguna si, por motivo de fuerza mayor o por causa fortuita, el vehículo no pudiera entregarse el día convenido. Se entiende por causa mayor una avería o siniestro no reparable para la fecha prevista de entrega de la autocaravana. En cuyo caso el arrendador devolverá los importes retenidos únicamente.
El usuario responde de cualquier sanción o multa, que, por contravenir las disposiciones vigentes le fueran impuestas, alcanzado la misma responsabilidad en el supuesto de que por su culpa fuese el vehículo retenido o embargado, corriendo además, con los gastos y el lucro cesante de la arrendadora durante el tiempo que dure la indisponibilidad del vehículo, aplicándose por cada día que fuera retenido o embargado el importe por día, según modelo y tarifas en vigor del precio de alquiler del vehículo. La misma tarjeta de crédito aportada para la fianza será la que se hará cargo de dichos pagos si los hubiera con posterioridad a la devolución de la fianza.
En caso de paralización del vehículo por causa única y exclusivamente imputable al cliente, éste será responsable de los perjuicios derivados de dicha paralización como por ejemplo llenar de agua el depósito de gasoil o de gasoil o gasolina el depósito de agua, corriendo con los gastos de dicha paralización o cambio de depósito.
El vehículo tiene instalado un GPS para poder ser localizado.
En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, sobre el importe pagado se aplicarán las siguientes penalizaciones: Si se comunica la anulación antes de 30 días del inicio del alquiler: 50%. Si se comunica entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler: 80%. Si se comunica con menos de 16 días hasta el inicio del alquiler: 100%.